第十三屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
關(guān)歆欣
單位名稱：首都機(jī)場旅客服務(wù)促進(jìn)委員會辦公室
工作崗位：辦公室助理
服務(wù)感言：服務(wù)是我們的特色，安全是我們的底線，讓您的旅行無憂無慮。
個人事跡：關(guān)歆欣作為首都機(jī)場旅促會小組成員，面對工作嚴(yán)于律己、認(rèn)真細(xì)致，積極參與各項(xiàng)重要保障任務(wù)。為提升一站式旅客服務(wù)體驗(yàn)，她參與了首都機(jī)場航站樓旅客服務(wù)中心及失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)資源整合等重要項(xiàng)目。同時全方位開展航站樓服務(wù)方面的定期及專項(xiàng)檢查，并落實(shí)整改，為保障空防安全、提升運(yùn)營效率和提高服務(wù)品質(zhì)貢獻(xiàn)力量。